A continuación, te explicamos cómo trabajamos en tres sencillos pasos:

1. Contacto y Agendamiento Una vez que te pongas en contacto con nosotros, programaremos una visita técnica dentro de las próximas 48 horas. La hora de asistencia será tentativa, pero siempre intentaremos adaptarnos a tu disponibilidad. Esta visita tiene un costo de 39 Bs; sin embargo, si decides realizar el servicio con nosotros, el costo de la visita y el diagnóstico será completamente gratuito.

2. Diagnóstico y Presupuesto En el día acordado, uno de nuestros técnicos capacitados visitará tu domicilio para evaluar el equipo y determinar la solución adecuada. Este paso se divide en dos escenarios:

• Reparación o mantenimiento sencillo: Si el problema puede solucionarse de inmediato, te presentaremos un presupuesto en el acto y procederemos a realizar el trabajo.

• Reparación o mantenimiento avanzado: Si el trabajo requiere herramientas especializadas o un mantenimiento preventivo completo, te ofreceremos una cotización detallada. En estos casos, también podría incluirse el costo de retiro y traslado del equipo a nuestro taller, si es necesario.

3. Ejecución del Servicio y Garantía Una vez aprobado el presupuesto, realizaremos el servicio técnico cumpliendo con los más altos estándares de calidad. Al finalizar, recibirás una garantía escrita que respalda nuestro trabajo, ofreciéndote tranquilidad y confianza.